Kullanıcıların satın aldıktan bir süre sonra yazılımsal sebeplerle
çalıştıramadığı ürünler için devrimsel bir dava açıldı. İşte detaylar…
Amerika Birleşik Devletleri’nde dijital ve tüketici hakları
savunucuları, cihaz üreticilerinin yazılım kullanarak kullanılmaz hale
getirdiği ürünler konusunda harekete geçilmesi için ABD Federal Ticaret
Komisyonu’na (FTC) çağrıda bulundu.
Kullanılmaz hale gelen ürünler için büyük süreç başladı
Aktivistler, üreticilerin, kullanıcıların satın aldığı cihazları
yazılım güncellemeleriyle kullanılamaz hale getirmesi ya da ürün satın
alındıktan sonra sürpriz ücretler eklemesi gibi uygulamalara son
verilmesini talep ediyor. Bu dava sonucunda, telefonların bir süre sonra
güncellenmemesi durumu tarihe karışabilir.
Bu talep, aktivistlerin FTC’ye ilettiği sekiz sayfalık bir mektupla
gündeme taşındı. Mektupta, Google ve Levi’s ortaklığıyla üretilen, Android
cihazları özel bir uygulama aracılığıyla kontrol edebilen sensörlü bir
kot ceketten bahsediliyor. Ancak, bu ceket 2023’te uygulamanın
durdurulmasıyla birlikte işlevselliğini kaybetti.
Aynı şekilde, Spotify tarafından üretilen “Car Thing” adlı otomotiv
bilgi-eğlence cihazı da, piyasaya sürülmesinden iki yıl sonra işlevsiz
hale geldi ve kullanıcılarına herhangi bir iade seçeneği sunulmadı.
Tüketici hakları savunucuları arasında Consumer Reports, Electronic
Frontier Foundation, iFixit gibi teknoloji onarım şirketleri ve Software
Freedom Conservancy gibi kuruluşlar yer alıyor. Çevre grupları ve
bilgisayar tamir atölyeleri de bu mektuba imza attı.
Mektupta, cihaz üreticilerinin yazılım kullanarak ürün işlevlerini
kısıtlamasının önüne geçilmesi için FTC’den net bir kılavuz
oluşturulması talep ediliyor. Bu uygulama, aktivistler tarafından
yazılım bağımlılığı olarak tanımlandı.
Özetle bu süreç tüketiciler lehine sonuçlanırsa, yazılım güncellemesi
almadığı için kullanılmaz hale gelen telefonlar, kullanıcılardan ekstra
ücret talep edilen süpriz abonelik modelleri gibi durumlar artık tarihe
karışabilir. Bakalım süreç nasıl ilerleyecek.
